Häufige Amazon Prime Video Probleme und Lösungen

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie gängige Amazon Prime Video-Probleme beheben können, um wieder zu Ihrer Lieblingssendung oder Ihrem Lieblingsfilm zurückzukehren. Wenn Sie sich fragen: „Ist Amazon Prime HD nicht verfügbar?“, zeigen wir Ihnen, wo Sie überprüfen müssen und was zu tun ist, wenn das Problem auf Ihrem Gerät oder Netzwerk liegt. Wir haben auch eine schnelle Lösung für Amazon Prime Video Fehler 7031.

Amazon Prime Video, von einigen Benutzern auch als Amazon Instant Video bekannt, ist ein Streaming-Service, der mit Amazon Prime kostenlos ist. Auf Amazon Prime Video können Sie sich kostenlos Filme, Fernsehsendungen und Originalserien ansehen. Es gibt Apps für iPhone, iPad, Apple TV, Android, PS4, Xbox One, Smart TVs und andere Geräte.

Kunden können auf Amazon Prime Video Streaming-Probleme und Verbindungsprobleme stoßen und Amazon Prime Video-Fehlercodes sehen, während sie versuchen, den Service zu nutzen. Sie werden Beschwerden von Benutzern sehen, dass der Amazon Prime Video-Dienst die Verbindung trennt oder dass ein Fehler vorliegt, der besagt: „Nicht verfügbar, versuchen Sie es später erneut“.

Verwenden Sie diese Anleitung, um häufige Amazon Prime Video-Probleme mit Streaming, Ihren Geräten und Problemen beim Herunterladen von Prime Videos auf Ihr Handy oder Tablett zu beheben, um sie offline anzusehen.

Ist Amazon Prime Video nicht verfügbar?

In den meisten Fällen liegt das Problem bei Ihnen zu Hause oder mit der App auf dem Gerät, das Sie verwenden, aber manchmal geht Amazon unter. Sie können den Down Detector überprüfen, um zu sehen, ob Amazon Prime Video heute offline ist und andere Benutzer sehen, die teilen, wenn der Dienst Probleme hat.

Wenn es zu einem Ausfall kommt, müssen Sie warten, bis er passiert ist, um den Dienst zu nutzen. Sie können einen alternativen Dienst wie Netflix oder Hulu verwenden, die beide kostenlose Tests anbieten.

Du kannst Berichte von Benutzern sehen und sehen, was das Problem ist. Die meisten Probleme sind mit Amazon Prime Video Streaming, aber Login-Probleme sind auch eine große Beschwerde.

Amazon-Prime-Video auf dem Handy

Wie man Amazon Prime Video Error 7031 behebt

Am 7. Mai ging Amazon Prime Video unter und zeigte vielen Benutzern den Fehler 7031. Dies ist heute ein häufiges Problem und betrifft Chrome, aber Sie können es umgehen, indem Sie Safari auf dem Mac und möglicherweise Edge auf Windows verwenden.

Wenn Sie keinen anderen Browser verwenden können, können Sie versuchen, ein Inkognito-Fenster zu verwenden, oder Sie können versuchen, Ihren Computer und Chrome neu zu starten. Wir hatten Erfolg bei der Umstellung auf Safari auf Mac und unser Video begann sofort zu spielen.

Wie man Amazon Prime Video Streaming Probleme behebt
Die meisten Probleme mit dem Streaming von Amazon Prime Video stammen von einer schlechten Internetverbindung. Sie können mit diesem Dienst einen Geschwindigkeitstest durchführen, um festzustellen, ob Ihre Verbindung schnell genug ist. Sie benötigen mindestens eine 1,5 Mbit/s-Verbindung für das Streamen von SD und eine 3,5 Mbit/s-Verbindung für das Streamen von HD.

Wenn Ihre Geschwindigkeit mit diesem Dienst nicht schnell genug ist, müssen Sie möglicherweise Ihren ISP um Hilfe bitten. Das kann Time Warner, Spectrum, Verizon, Comcast oder eine andere ähnliche Firma sein. Bevor du das tust, kannst du die folgenden Schritte selbst ausprobieren.

Wie man Amazon Prime Video Connection Probleme behebt

Wenn Sie Ihre Amazon Prime Video-Probleme nicht mit den obigen Tipps beheben können, müssen Sie die Dinge möglicherweise eine Stufe höher schrauben und Ihre Verbindungen überprüfen.

Wenn Sie einen $30-Router von vor 5 Jahren haben, kann es sein, dass er nicht in der Lage ist, Streaming-Videos in Ihrem Haus zu verarbeiten. Beachten Sie, dass Router, die in einer Wohnung gut funktionierten, möglicherweise nicht mit einem größeren Haus oder sogar einer größeren Wohnung umgehen.

Sie können versuchen, Ihren Router in eine höhere Position zu bringen, was besonders wichtig ist, wenn Sie ihn unter einem Regal verstaut haben. Sie können auch versuchen, ein Ethernet-Kabel zu Ihrem Fernseher oder Streaming-Gerät zu führen, um zu sehen, ob das das Problem löst. Am Ende des Tages können Sie ein ganzes Heim-Wifi-System oder einen besseren Router kaufen müssen.